นโยบายการคืนและคืนเงิน

ที่ Wenzhou Ace Machinery เราต้องการให้คุณพอใจกับการซื้อของคุณอย่างเต็มที่ หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่พอใจกับคำสั่งซื้อของคุณ เรามีนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ชัดเจน กรุณาอ่านแนวทางต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา.

คุณสมบัติ
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้าและการคืนเงิน สินค้าต้องเป็นไปตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้ใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม.
การคืนสินค้าต้องเริ่มภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง.
สินค้าบางประเภท เช่น สินค้าที่ทำตามสั่งหรือสินค้าที่ปรับแต่ง อาจไม่มีสิทธิ์ในการคืน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือ ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอคำชี้แจง.
กระบวนการคืนสินค้า
เพื่อเริ่มกระบวนการคืนสินค้า กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ info@ace-chn.com เพื่อขอหมายเลขการอนุมัติการคืนสินค้า (RA) และคำแนะนำในการคืนสินค้า.
บรรจุสินค้าด้วยความปลอดภัยในบรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงอุปกรณ์เสริมและเอกสารทั้งหมด.
ทำเครื่องหมายหมายเลข RA อย่างชัดเจนบนด้านนอกของแพ็คเกจ.
ส่งสินค้าคืนให้เราโดยใช้วิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า.
กระบวนการคืนเงิน
เมื่อเรารับสินค้าที่คุณส่งคืนและตรวจสอบคุณสมบัติแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ คืนเงินจะถูกออกให้กับวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อ โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

การคืนเงินจะถูกดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าที่ส่งคืน.
ค่าจัดส่ง หากมี จะไม่สามารถคืนเงินได้.
ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ อาจใช้เวลามากขึ้นในการคืนเงินให้ปรากฏในบัญชีของคุณ.
สินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว โดยการจัดหาสินค้าแทนหรือคืนเงิน.

นโยบายการแลกเปลี่ยน
ขณะนี้เราไม่เสนอการแลกเปลี่ยน หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับขนาด สี หรือสไตล์ที่แตกต่างกัน โปรดเริ่มกระบวนการคืนสินค้าสำหรับสินค้าต้นฉบับและสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการใหม่.

ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเราที่ info@ace-chn.com ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณและรับประกันกระบวนการคืนสินค้าและคืนเงินที่ไม่มีปัญหา.

ขอบคุณที่เลือก Wenzhou Ace Machinery เราขอขอบคุณธุรกิจของคุณและมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับคุณ!