Wenzhou Ace Machinery에서 고객님이 구매에 완전히 만족하시기를 바랍니다. 어떤 이유로든 주문에 만족하지 않으실 경우, 간단한 반품 및 환불 정책을 제공합니다. 반품 및 환불 절차를 이해하시려면 다음 지침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다。.

자격
반품 및 환불을 받기 위해서는 다음 기준을 충족해야 합니다：

상품은 원래 상태여야 하며, 사용되지 않아야 하고, 원래 포장에 있어야 합니다。.
반품은 배송일로부터 30일 이내에 시작해야 합니다。.
맞춤 제작 또는 개인화된 제품과 같은 특정 품목은 반품이 불가능할 수 있습니다. 제품 설명을 확인하시거나 고객 서비스 팀에 문의하여 확인해 주시기 바랍니다。.
반품 절차
반품을 시작하려면 다음 단계를 따라 주시기 바랍니다：

반품 승인 번호(RA)와 반품 지침을 요청하려면 info@ace-chn.com으로 고객 서비스 팀에 연락하십시오。.
모든 액세서리와 문서를 포함하여 원래 포장에 안전하게 물품을 포장하십시오。.
패키지 외부에 RA 번호를 명확하게 표시하십시오。.
추적 가능한 배송 방법을 사용하여 물품을 저희에게 반송하십시오. 반품 배송 비용은 고객의 책임입니다。.
환불 절차
반품된 물품을 수령하고 적격성을 확인하면 환불을 처리하겠습니다. 환불은 구매에 사용된 원래 결제 방법으로 발행됩니다. 다음 사항에 유의하십시오：

반품된 물품을 수령한 후 5-7 영업일 이내에 환불이 처리됩니다。.
배송비는 환불되지 않습니다.
귀하의 금융 기관에 따라 환불이 귀하의 계좌에 나타나는 데 추가 시간이 걸릴 수 있습니다。.
손상되거나 결함이 있는 상품
손상되거나 결함이 있는 상품을 받으신 경우, 즉시 고객 서비스 팀에 연락하여 도움을 요청하시기 바랍니다. 교환 또는 환불을 통해 문제를 신속하게 해결해 드리겠습니다。.

교환 정책
현재 교환 서비스를 제공하지 않습니다. 다른 사이즈, 색상 또는 스타일로 교환하고자 하신다면 원래 상품에 대한 반품을 시작하시고 원하는 상품에 대한 새 주문을 하시기 바랍니다。.

연락처 정보
우리의 반품 및 환불 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 info@ace-chn.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 고객 서비스 팀이 귀하를 도와드리며 번거롭지 않은 반품 및 환불 과정을 보장합니다。.

Wenzhou Ace Machinery를 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 비즈니스에 감사드리며 최상의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다！