ที่ Wenzhou Ace Machinery เราต้องการให้คุณพึงพอใจอย่างเต็มที่กับการซื้อของคุณ หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่พอใจกับคำสั่งซื้อของคุณ เรามีนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ชัดเจน โปรดอ่านแนวทางต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนของเราเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน.

คุณสมบัติ
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้าและขอคืนเงิน สินค้าจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และบรรจุในบรรจุภัณฑ์เดิม.
การคืนสินค้าต้องดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง.
สินค้าบางรายการ เช่น สินค้าที่สั่งทำพิเศษหรือสินค้าที่มีการปรับแต่งเฉพาะบุคคล อาจไม่สามารถคืนได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดสินค้าหรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม.
กระบวนการคืนสินค้า
เพื่อเริ่มต้นการคืนสินค้า กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ info@ace-chn.com เพื่อขอหมายเลขการอนุญาตการคืนสินค้า (RA) และคำแนะนำการคืนสินค้า.
บรรจุสินค้าอย่างปลอดภัยในบรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงอุปกรณ์เสริมและเอกสารทั้งหมด.
ทำเครื่องหมายหมายเลข RA ไว้อย่างชัดเจนที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์.
กรุณาส่งสินค้าคืนให้เราโดยใช้วิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า.
ขั้นตอนการคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าที่ท่านส่งคืนและตรวจสอบคุณสมบัติเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้ท่าน การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อสินค้า กรุณาทราบข้อต่อไปนี้:

การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้าที่ส่งคืน.
ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) ไม่สามารถขอคืนได้.
ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสำหรับการคืนเงินที่จะปรากฏในบัญชีของคุณ.
สินค้าที่เสียหายหรือชำรุด
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งสินค้าทดแทนหรือการคืนเงิน.

นโยบายการแลกเปลี่ยน
ขณะนี้เราไม่มีบริการแลกเปลี่ยนสินค้า หากท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นขนาด สี หรือแบบอื่น กรุณายื่นคำขอคืนสินค้าสำหรับสินค้าเดิม และทำการสั่งซื้อสินค้าใหม่ตามที่ต้องการ.

ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา กรุณาติดต่อเราที่ info@ace-chn.com ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดูแลกระบวนการคืนสินค้าและการคืนเงินของคุณให้ราบรื่นและไร้กังวล.

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของ Wenzhou Ace Machinery เราขอขอบคุณในธุรกิจของคุณและมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับคุณ!