Verzendbeleid

Bij Wenzhou Ace Machinery streven we ernaar u een naadloze en bevredigende verzendervaring te bieden. Dit verzendbeleid beschrijft onze procedures en richtlijnen met betrekking tot verzending, levering en aanverwante zaken. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

Orderverwerking
Houd rekening met de verwerkingstijd wanneer u een bestelling bij ons plaatst. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekends en feestdagen. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelgegevens en trackinginformatie.

Verzendmethoden en tarieven
Wij bieden verschillende verzendmethoden om aan uw behoeften te voldoen. De beschikbare verzendopties en tarieven worden tijdens het afrekenen weergegeven. Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals bestemming, gewicht en leveringssnelheid.

Leveringstermijnen
De levertijden zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw locatie. Bij het afrekenen wordt een geschatte levertijd weergegeven op basis van de gekozen verzendoptie. Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen door weersomstandigheden of problemen bij de vervoerder.

Internationale verzending
Wij bieden internationale verzending naar bepaalde bestemmingen. Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douaneformaliteiten en invoerrechten of belastingen die door het land van bestemming worden opgelegd. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling of de verzendkosten. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor informatie over mogelijke kosten voordat u een internationale bestelling plaatst.

Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van uw zending te volgen en de voortgang ervan te volgen totdat deze zijn bestemming bereikt. Als u problemen ondervindt bij het volgen van uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Verzendbeperkingen
Sommige artikelen kunnen onderworpen zijn aan verzendbeperkingen vanwege hun afmetingen, gewicht of wettelijke vereisten. Als er beperkingen van toepassing zijn op uw bestelling, wordt u hiervan op de hoogte gesteld tijdens het afrekenen. Zorg ervoor dat u alle toepasselijke verzendbeperkingen doorneemt en naleeft voordat u uw aankoop voltooit.

Verzendadres
Het is uw verantwoordelijkheid om bij het afrekenen nauwkeurige en volledige verzendgegevens op te geven. Controleer het verzendadres nogmaals om er zeker van te zijn dat het correct en up-to-date is. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of leveringsproblemen die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige verzendgegevens die door de klant zijn opgegeven.

Bestelstatusupdates
We houden u op de hoogte van alle belangrijke updates met betrekking tot uw bestelling, inclusief bevestiging van verzending en leveringsmeldingen. Als u vragen of opmerkingen heeft over de status van uw bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp.

Retourneren en ruilen
Raadpleeg ons retourbeleid voor informatie over retourzendingen en omruilingen met betrekking tot verzonden bestellingen.

Contactgegevens
Als u vragen heeft of meer hulp nodig heeft met betrekking tot ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via info@ace-chn.com. Onze klantenservice staat klaar om u te helpen en zorgt voor een vlotte verzending.

Bedankt dat u voor Wenzhou Ace Machinery hebt gekozen. Wij waarderen uw vertrouwen en streven ernaar u de beste verzendservice te bieden!